Olası 2. COVID-19 dalgasına karşı teknoloji ile ön izleme
Avrupa’da alınan koronavirüs pandemik önlemleri gevşetildikçe, teknoloji temas takibi için daha sık kullanılmaya başlanmış, özellikle seyahat için önlemler alınmıştır.
Buna göre, Türkiye’de seyahat başvuruları, Sağlık Bakanlığı tarafından hazırlanan ve şehirlerarası yolculuğu izlemek için kullanılacak Hayat Eve Sığar (Ev İçine Uygun) mobil uygulaması ile yapılacaktır. Uygulama ayrıca riskli alanları ve Bluetooth teknolojisini kullanarak sosyal mesafeyi ihlal ediyor. Böylece, enfekte bir kişinin seyahati sırasında yakınlarda olan insanlar kolayca tespit edilebilir. Ayrıca, riskler hızlı bir şekilde analiz edilecektir. Şehirlerarası seyahat sırasında temas takibi birçok riski ortadan kaldırırken, enfekte kişilerin tahminini kolaylaştıracaktır.
Gizliliğe dikkat
Akıllı telefonlarda kullanılan iki ana işletim sistemi Apple ve Google tarafından kontrol edilir. Uygulamalar gizliliği sahne arkasına itmeden kullanılmalıdır. İki şirket, kişisel veri gizliliğine odaklanarak, temas izleme uygulamalarında kullanılmak üzere geliştirdikleri yazılımları takip etmeye çalışan ülkeleri destekliyor. İki şirket, yaklaşık 22 ülke ve birkaç ABD eyaletinin yazılımlarını kullanarak gönüllü telefon uygulamaları oluşturmayı planladıklarını söyledi. Mevcut uygulamaların iPhonelardaki Bluetooth özelliğinin erişilebilirliği ve birbirlerini tespit etmede karşılaştıkları zorluklar için de bir çözüm aranıyor. Google’ın Android ve Apple’ın iOS sisteminde yapılan değişiklikler, kullanıcıların cihazlarını güncellemelerini gerektirecektir.
Türkiye’nin önde gelen bilgi ve iletişim teknolojileri şirketi Türk Telekom’un öncülüğündeki ve Bilgi Teknolojileri İletişim Otoritesinin önderliğindeki mobil operatörler de temas izlemesi için Sağlık Bakanlığı’na destek sağlıyor.
2. dalgaya karşı önlemler
Bütün dünya salgının ikinci dalgasından korkuyor. Her ülke, simülasyon yapmak, test sonuçlarını analiz etmek ve aşılar ve tedaviler geliştirmeye çalışmak için akıllı ses analizinden robotlara kadar birçok teknolojiyi kullanmaya çalışıyor.
Yaşamların COVID-19’dan hemen sonra normale dönmesi beklenmemektedir. Fakat normalleşme başladığında, ikinci dalga herkesi korkutur. Bu nedenle birçok ülke teknolojiyi kullanarak önlem almaktadır. Ses tanımadan temas alanı izlemeye, aşılardan tedavide kullanılacak ilaçlara kadar birçok konuda çalışmalar devam etmektedir. Deloitte tarafından yapılan araştırmaya göre, ABD’den Çin’e, Güney Kore’den Singapur’a birçok ülkede teknolojik önlemler alınıyor.
Nöbetçi bilim adamları
Harvard ve Massachusetts Teknoloji Enstitüsü (MIT) araştırmacıları ve Facebook ve Uber gibi teknoloji şirketlerinde çalışan yazılım mühendisleri tarafından geliştirilen Güvenli Yollar uygulaması, kullanıcıların gizliliklerini korumak için nerede olduklarını paylaşıyor ve kullanıcıların içinde olup olmadıklarını görmelerini sağlıyor kimliklerini açıklamadan koronavirüsü olan biriyle temasa geçmek. Test sonuçları pozitif olan kullanıcılar konum verilerini yerel sağlık yetkilileri ile paylaşabilir ve daha sonra herkese açık hale getirebilir.
Kullanıcının sesini analiz ederek koronavirüs hastalığını tespit edebilen yapay zeka tabanlı COVID-19 Ses Dedektörü uygulaması Carnegie Mellon Üniversitesi’nden araştırmacılar tarafından geliştirilmektedir. Uygulama, virüsün kullanıcının akciğerlerine bulaşıp bulaşmadığını doğrular, kullanıcının nefes alma alışkanlıklarını ve diğer bazı parametreleri analiz eder. Test aşamasında olan uygulama, hastalardan ses kayıt verileri almaya devam etmektedir.
Tedaviye hazır akıllı algoritmalar, aşılama
Çin’deki birçok şirket, test ve araştırmayı desteklemek ve verimliliği artırmak için algoritmalarını halka açık hale getirdi. Araştırma ve geliştirme (AR-GE) yapan kuruluşlar ve salgın için test çalışmaları yapan kuruluşlar için büyük önem taşıyan bu algoritmalar, ribonükleik asidi (RNA) tahmin etmek ve incelemek için harcanan zamanı kısaltarak virüs tespit ve tanısında geleneksel yöntemlerden çok daha yüksek verimlilik sağlar. koronavirüsün sekonder yapısı. Şüpheli vakaların genetik analizinin yarım saat içinde yapılmasına izin veren ve virüs mutasyonlarını doğru bir şekilde tespit edebilen yapay zeka tabanlı bir algoritma geliştirilmiştir.
Akıllı ses tarama teknolojisi
Çin’de Ping An, yapay zeka (AI), bulut ve blockchain teknolojileri ile COVID-19 salgın kontrolü sağlamak için akıllı bir ses tarama sistemi kullanıyor. Aynı anda çalışan 3.000 AI robotu kapasitesine sahip Akıllı Ses Tanıma Sistemi, 580.000’den fazla tarama gerçekleştirdi ve takip için 1.600’den fazla şüpheli vakayı başarıyla tespit etti. Her operatör bir çağrı merkezinde günde en fazla 300 çağrı yapabilirken, her robot 500 otomatik çağrı yapabilir ve her gün toplam 1,5 milyon tarama gerçekleştirebilir. Çağrılar sonucunda vücut ısısı ve belirtileri sınıflandırılır ve ilgili kurumlara raporlama yapılır.
Robocops geliyor
Guangzhou Gosuncn Robotics tarafından nesnelerin interneti (IoT), AI, bulut bilişim ve büyük veri teknolojileri entegre edilerek üretilen 5G devriye robotları, metro ve tren istasyonları, havaalanları ve alışveriş gibi insan yoğunluğunun ve hareketliliğinin yüksek olduğu noktalarda kullanılıyor. çevresel ve davranışsal algılama, dinamik karar verme ve otonom hareket kontrolü ile temassız ve güvenilir bir vücut sıcaklığı ölçümü sağlayarak. Bu robotlar vatandaşlara ellerini yıkamalarını ve maske olmadan veya vücut ısısı yüksek olan bir kişiyi tespit ettikleri takdirde yetkililere bir uyarı göndermelerini hatırlatır.
Coronavirus, chatbotların kullanımını çoğaltır
Koronavirüs pandemisinin birçok sektör üzerinde kalıcı bir etkisi olacaktır. Farklı müşteri ilişkileri yönetimi türlerinin giderek daha fazla kurulmasını destekleyen temassız teknolojiler tercih edilmektedir. Uygulanan uzaktan çalışma ve eğitim modelleri de yeni yöntemlerin hızla benimsendiğini göstermektedir. Bu noktada, yapay zeka teknolojileri, diyalog temelli çözümler iş için yeni bir dönemin önünü açarken önemlerini giderek güçlendiriyor. Maliyet tasarrufu sağlayan, müşteri deneyimini geliştiren ve personelin daha karmaşık işlere uyum sağlamasını sağlayan chatbotlar, koronavirüs süreci sırasında ve sonrasında kritik öneme sahiptir.
Dijital eğitim konusunda uzmanlaşmış bir Türk Telekom iştiraki olan Sebit Eğitim ve Bilgi Teknolojileri A.Ş., Milli Eğitim Bakanlığı’nın altyapısının yenilenmesinde önemli rol oynamıştır. Bir online eğitim platformu olan Eğitim Bilişim Ağı (EBA) tarafından kısa sürede elde edilen başarı da hızlı adaptasyonu kolaylaştırdı.
Görevdeki yazılım robotları
Cbot, bu kritik dönemde, yapay zeka alanındaki yetkin deneyimi ile koronavirüs hakkında vatandaşlara doğru bilgi veren Coronabot ve Milli Eğitim Bakanlığı ile işbirliği içinde kullanılan İTÇ Asistanı ile iki önemli proje başlattı. bu, entegre sektörlerde diyalog tabanlı yapay zeka çözümlerine olan talepteki artışı yaşıyor. Cbot, yaptığı açıklamada, yapısının yeni gelişmelere hızla uyum sağlaması nedeniyle öne çıkan bankacılık sektöründe chatbot kullanım hacminin son iki ayda beş kat arttığını ve e-ticarette iki kat artış gözlemlediğinin altını çizdi burada müşteri yönetimi kritiktir. Yine, Cbot teknolojisi ile güçlendirilen İTÇ Asistanı, yapay zeka ile en çok soruyu cevaplayarak Türkiye’nin lider chatbotu olmak için küresel başarı elde etti.
Verimlilik ön planda
Cbot Kurucusu ve CEO’su Mete Aktaş, bu olağanüstü dönemin şirketlerin operasyonel ve hizmet modellerinde radikal ve kalıcı değişiklikler getireceğini ve bu yeni dönemin hizmetin başarısız olmayacağı bir dünyaya yol açacağını, aynı kalitede sürdürülebileceğini söyledi dijital araçlar sayesinde üretkenlik ön planda olacak.
“Başlamış olan büyük dijital dalga hızlanacak. Bugün bile dijital altyapılarını kuran şirketlerin yeni duruma sıkı sıkıya uyum sağladıklarını ve hizmetlerine kesintisiz devam ettiklerini gördük ”dedi.
“Türkiye’deki bankaların, dünyaya örnek teşkil edecek hızlı bir adaptasyon süreci kurduklarını gördük ki bu, elbette gelişmiş dijital altyapılarının bir sonucudur. Tahmin etmenin çok zor olduğu ve şirketler için çeşitli gelir düşüş seviyelerine işaret eden tahminler ve farklı senaryolar olduğu bir dönemdeyiz. Bu bize maliyetlerin düşeceğini ve şirketlerin daha verimli yapılar olarak yollarına devam etmeleri gerektiğini gösteriyor ”dedi.
Dijitalleşmenin artık her büyüklükteki şirket için artık bir seçenek olmadığını vurgulayan Aktaş, diyalog temelli yapay zekanın bu büyük dijitalleşme dalgasında önemli bir yer tuttuğunu söyledi çünkü bu alan şirketlere hem çalışanların hem de müşterilerin kullanabileceği araçlar sunuyor. uzaktan çalışma modellerinin ve dijital hizmet modellerinin merkezinde yer alan sorularına anında yanıt vermek ve işlemlerini anında yapmak. “Sanal asistanların ve sohbet botlarının hayatımıza giriş hızını artırdığını ve yakın geleceğin bu çerçevede şekilleneceğini düşünüyoruz” diye ekledi.
Uzaktan eğitimde sanal sınıf uygulamaları patladı
Koronavirüs pandemisi ile gelen sosyal izolasyon döneminde, uzaktan eğitim alanındaki çalışan talebi artmıştır. Uzaktan eğitim alanında 500’den fazla kuruma ve yaklaşık 3 milyon kişiye hizmet veren Enocta tarafından yayınlanan veriler çarpıcı sonuçlar ortaya koydu.
Çalışmalarına göre, çalışanların koronavirüs salgını nedeniyle bazı işyerlerinin kapatıldığı ve evde geçirilen sürenin uzadığı 15 Mart’tan sonra aldığı dijital eğitim miktarı hızla arttı. Dijital seanslar Mart-Nisan 2019 döneminde 1.8 milyondan 2020’de 20.3 milyona yükseldi.
Enocta CEO’su Ahmet Hançer, evde geçirilen uzun süre nedeniyle, uzaktan eğitim alan profesyonellerin talebi artırdığını ve farklı eğitim kurslarına olan ihtiyacın daha önce arttığını söyledi.
Sanal sınıflar artıyor
Hançer, uzmanlar tarafından hazırlanan 5.000 adet içerik sunan Enocta’nın kurumlarda çalışan ve gelişime açık olan bireylere açık olduğunu belirtti. Stres yönetiminden sigortacılığa kadar birçok konuda bir dizi çok değerli eğitimin bulunduğunu sözlerine ekledi.
“Uzaktan eğitim, iyi bilinen ve sıklıkla kullanılan ancak tam olarak benimsenmemiş bir eğitim yöntemiydi. Uzaktan eğitimin faydaları Mart-Nisan döneminde daha iyi anlaşılmış ve daha önce hiç görülmemiş bir şekilde benimsenmiştir ”dedi.
Hançer, pandemi sırasında hazırlıksız yakalanan eğitim sektöründeki mevcut duruma da değindi. “İlk ve orta dereceli okullar, öğrenme sürecini kolaylaştırmak ve eğitimlerini desteklemek için uzun süredir eğitim teknolojilerini kullanmaktadır. Ancak hiçbirimiz uzaktan eğitime geçişin bu kadar hızlı ve eksiksiz olmasını beklemiyorduk ”diye devam etti Hançer. “Başlangıçta çok zordu, çeşitli teknik zorluklar vardı, öğretmenler, öğrenciler ve aileler hazır değildi. Ancak bu iki ayda uzaktan eğitim konusunda çok hızlı adımlar atıldı. Okullar müfredatlarını canlı sanal sınıflarla yürütmeye başladı ve öğretmenler, öğrenciler ve aileler birçok farklı araç kullanmaya başladı. Bu dönem uzaktan canlı derslikler, ödevler ve destekleyici dijital ders materyalleri ile geçecek. ”
Okullar içeriği zenginleştirmeyi planlıyor
Hançer ayrıca bazı okulların öğrencileri sanal sınıflarda bir araya getirerek ve sanal ekip çalışması yaparak öğrenmeyi zenginleştireceğini vurguladı.
“Bazı okullar eğitsel animasyon, video ve dijital eğitim içeriği gibi ‘dijital ders materyalleri’ ile eğitimi daha da destekleyecektir. Bir şekilde bu dönem aşılacak ”dedi. “Tabii ki, birlikte olma ve birlikte öğrenme deneyimi eksik kaldığında çocuklar için bir şeyler eksik olacak. Ancak koşullar bunu gerektirir. Okulların, çevrimiçi grup çalışmalarında, gerektiğinde etkinleştirilecek dijital araçlar, dijital öğrenme materyalleri ve canlı sanal sınıflarla yeni bir eğitim modeli geliştireceğini düşünüyorum. Orta ve ilköğretimde radikal bir değişiklik beklemiyorum. Ancak bu değişikliklerin de çok önemli olduğunu düşünüyorum. Okul idarelerinin ve öğretmenlerin dijital araçlarla ilgili becerilerinin artacağını ve artması gerektiğini düşünüyorum. Aileler de eğitimin bir parçası olarak bu değişime ayak uyduracaklar. ”
Üniversiteler daha hızlı uyum sağlar
Hançer, üniversitelerin çevrimiçi eğitime uyumunun daha hızlı olduğunu, çünkü öğretim görevlilerinin ve yönetimin deneyimli olduğunu ve gerekli becerilere sahip olduğunu söyledi. Çevrimiçi eğitimin sadece canlı bir sanal sınıf olmadığını, farklı araçlar, yöntemler ve dijital içerikli bir öğrenme deneyimi tasarımı gerektirdiğini vurguladı.
“Bence bu konuda yetersiz kaldık. Bu süre sınava çevrimiçi olarak girerek ya da ödevi değerlendirerek geçme notu vererek tamamlanacaktır ”dedi. “Bundan sonra üniversitelerde daha fazla değişiklik olacağını düşünüyorum. COVID-19’dan sonra iş hayatındaki değişen ihtiyaçlar ve iyileşmeye çalışan ekonomi, üniversite öğrencilerinin farklı hazırlanmaları gerektiğini ortaya çıkaracaktır. Örgün eğitimin çoğunlukla dijital araçlar ve içerikle destekleneceğine ve üniversitelerin öğrencileri iş hayatına hazırlamak için daha fazla kaynak ve zaman ayıracağına inanıyorum. ”