Mağazalar tatil suç dalgasına destek olurken perakendeciler güvenlik kameraları ve çelik kablolar kuruyor

Siddharth Kaval ve Ariana Macklemore tarafından yazıldı.

NEW YORK (Reuters) – Wal-Mart’tan Barnes & Noble’a perakendeciler, bu yılki pandeminin ardından alışveriş akınına hazırlanan hırsızları ve hırsızları caydırmak için kameralar kuruyor veya ürünleri kilitliyor.

Walmart, JC Penney ve Walgreens dahil olmak üzere bazıları yeni izleme sistemleri veya daha fazla güvenlik görevlisi kurdu. Target ve Barnes & Noble gibi diğerleri, ürünleri pleksiglasın arkasına koyuyor veya rafları doldurmak için çelik kablolarla bağlıyor.

Perakende sektörü, aşırı stok stokları ve yükselen enflasyon döneminde düşen tüketici harcamalarıyla boğuşurken bu tatil sezonunda mağaza hırsızlığını kınadı.

Perakende genel müdürü Bert Flickinger, “Satışlar durduruldu. Kârlar, 42 yılın en yüksek enflasyon oranına sahip olduğu bir zamanda cezalandırılıyor. Şimdi suç artışını önleme maliyetiyle, bu daha yüksek fiyatlarla aktarılacak” dedi. Danışmanlık şirketi Stratejik Kaynaklar Grubu.

Tatil satışları ve kazançları üzerindeki etkinin “korkunç” olacağını da sözlerine ekledi. “Bugünlerde asetaminofen ve Tylenol ve çok sayıda diş macunu paketinin yanı sıra şampuanın kapalı olduğunu görebilirsiniz… Mağazalardan alışveriş yapmayı planlayan insanlar bu kapalı ve aşırı güvenli mağazalara gitmek istemeyecektir. Bu nedenle perakendeciler genellikle planlı satın alımların ikisini de kaybeder. ve anlık satın alımlar.

Geçen yıl tatil sezonunda 80 kişinin San Francisco yakınlarındaki Nordstrom’a koştuğu ve bir avuç dolusu malla dışarı çıkıp beş çalışanı yaraladığı bir “parçala ve yakala” olayı da dahil olmak üzere, bir dizi küstah ve şiddetli mağaza soygunundan bu yana suç gündemde. . Ulusal Perakende Federasyonu (NRF) tarafından yapılan bir anket, geçen yıl insan grupları tarafından gerçekleştirilen “organize perakende suçlarında” %26,5’lik bir sıçrama olduğunu gösterdi.

Ancak, sorunla ilgili çok az veri bulunduğundan, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki genel perakende suçlarının artıp artmadığı belirsiz. 2021’de ABD’li perakendeciler için hırsızlık, hırsızlık, dolandırıcılık ve hatalardan kaynaklanan toplam kayıplar, önceki beş yılda olduğu gibi, toplam satışların ortalama %1,4’ü oranında sabit kaldı.

Bununla birlikte, perakendeciler bu çeyrekte daha fazla kaynağı güvenliğe kaydırıyor ve bu da daha yüksek gaz, nakliye, işçilik ve hammadde maliyetleri nedeniyle zaten sıkışan marjlar üzerinde baskı oluşturabilir.

Sorunun bir kısmı, küçük suçları kovuşturmanın göz korkutucu olmasıdır ve bazı eyaletler, ağır bir suçlamayı tetiklemek için çalınan malların değeri için eşiklerini yaklaşık 1.000 $’a yükseltmiştir.

Bu, özellikle alışveriş yapanların rekor bir katılım göstermesinin beklendiği Şükran Günü tatilinde, suçun önlenmesine ilk etapta yük bindiriyor. Yoğun tatil sezonu, yıl boyunca ABD’deki tüm perakende satışların yaklaşık %20’sini oluşturuyor.

Monitör ve flaş ışıkları

Walmart, JC Penney, Walgreens ve diğer büyük perakendecilerin otoparklarındaki tüm faaliyetleri kaydeden büyük mobil izleme birimleri getirdikleri Paducah, Kentucky ve Opelika, Alabama’nın küçük topluluklarında zamanın işareti görülebilir.

Örneğin Walmart, her iki şehirde de üç büyük süpermarketin dışında dokuz izleme birimi olduğunu söyledi.

Paducah Polis Şefi Brian Laird, LiveView Technologies tarafından bir pilot programın parçası olarak sağlanan birimlerin, yetkilileri şüpheli faaliyetler konusunda uyarabilmeleri için perakendecilere 24 saat canlı video sağladığını söyledi. Ayrıca, potansiyel hırsızları eylemlerini fark etmeleri konusunda uyarmak için yanıp sönen ışıklar ve yüksek sesli hoparlörler vardır.

Diğer perakendeciler hırsızlığa karşı çabalarını mağazalarının içinde yoğunlaştırdı. Örneğin, New York, White Plains’deki Target, Ulta Beauty kozmetiklerinin tamamını kapalı pleksiglasın arkasına koydu.

White Plains’deki Galleria Alışveriş Merkezi’ndeki Barnes & Noble’da Amerikalı Kız ‘Wellie Wisher’ bebekleri elektronik bağlarla raflara zincirlenmiş durumda. Manhattan’daki başka bir Barnes & Noble mağazasında, müşterilerin boş Lego kutularını kasiyere götürmesi ve parçaları satın aldıktan sonra teslim alması gerekiyor.

“evcil hayvan çişi”

Procter & Gamble gibi büyük tüketici ürünleri şirketleri ve alışveriş yapanlar üzgün.

Procter & Gamble geçen hafta, jiletlerin cam bir kasaya sıkışmasını önlemek için mağaza içi teşhirlere yatırım yaptığını söylerken, alışveriş yapanlar kilitli ekranların ve kabloların kendilerini yavaşlattığından ve onları ürünleri serbest bırakabilecek personel bulmaya zorladığından şikayet ediyor.

“Hedefin yeni bir özelliği var!” TikTokmanifest user_makeup, Eylül ayında 20 bin takipçisiyle paylaştığı bir videonun altına şunu yazmıştı. “Artık her şey tıpkı Walmart gibi camın arkasında!”

Los Angeles’ta ikamet eden 40 yaşındaki Rex Fryberger, tatil hediyeleri için alışveriş yaptığı Walmart’ta pleksiglasın arkasına yerleştirilen “giderek daha fazla ürün” fark ettiğini söylüyor.

“Kapalı kapılar ardında bu kadar çok şeye sahip olmanın en büyük huysuzluğum,” dedi, “yerde bu kapıları açmaya yardım edecek yeterli mağaza çalışanının olmaması.”

Perakendeciler, genellikle alışveriş yapanları korkutmak istemedikleri için hırsızlık veya suç tehdidini nadiren kamuya açık bir şekilde kabul ederler.

Ancak Target, geçen hafta isteğe bağlı harcamalarda “keskin bir düşüş” gördüğünü söyledi ve hırsızlığın bu yıl 600 milyon dolardan fazla brüt kârı yok edebileceğini açıkladı. Bu, geçen yıl elde ettiği 31 milyar dolarlık toplam kârın yaklaşık %2’si.

Target CEO’su Brian Cornell, 16 Kasım’da yaptığı bir konferans görüşmesinde yatırımcılara, “Diğer perakendecilerle birlikte, işimiz genelinde hırsızlık ve organize perakende suçlarında önemli bir artış gördük,” dedi.

Sonuç olarak, hırsızlığı caydırabilecek ve misafirlerimizi ve mağaza ekibi üyelerini güvende tutabilecek eğitim ve teknolojiye önemli yatırımlar yapıyoruz. “

(Dwensola Oladipo’nun bildirdiği; Deba Babbington’ın düzenlediği)