WD, kendi kendini silen SanDisk SSD’ler hakkındaki sorularımızı yanıtlamayı reddetti

On bir gün önce, bu soruları Western Digital’deki halkla ilişkiler müdürüne gönderdik ve herkese açık hale getirdik. kenar:

Western Digital’in Halkla İlişkiler Başkanı Robin Schultz’dan bir yanıt aldık, ancak şirketin pozisyonunda hiçbir şey değişmedi. Schultz defalarca sorularımıza cevap vermeyi reddetti. İfadesi, sorunun kabulünü bile içermiyor ve herhangi bir gerçek yanıt için belirli bir zaman çizelgesi içermiyor.

Bir Western Digital bildirimi yazdırmanın tek nedeni, bunu kendiniz görebilmenizdir:

Western Digital taşınabilir SSD ürünleriyle ilgili son raporlara yanıt olarak, değerli müşterilerimize ürünle ilgili sorunları çözmek için gerekli tüm önlemleri aldığımızı temin etmek istiyoruz. Ürünlerimizin müşterilerimiz için önemini anlıyor ve bu konuları çok ciddiye alıyoruz. Sorunları kapsamlı bir şekilde anlamak için kapsamlı bir inceleme yürütüyoruz.

Açıklamayı aldıktan sonra, Western Digital’in sorularımızı yanıtlayıp yanıtlamayacağını Schultz’a üç kez sorduk. Her seferinde saptı. Şirketin vardığı sonuçları ne zaman paylaşacağı konusunda da herhangi bir fikir vermeyecektir.

Orası o Western Digital’in nihayet konuşup hiçbir şey söylememesinin olası bir nedeni: Şirket az önce dava edildi. beğenmek kayıt raporlarKaliforniya’da ikamet eden Nathan Crum, sözleşme ihlali, hileli ve haksız ticari uygulamalar ve diğer bazı iddiaları öne sürerek potansiyel bir toplu dava açtı. Krum, hem SanDisk Extreme diskini hem de veri kaybı nedeniyle tazminat davası açıyor. Şikayetin tamamını bu hikayenin sonunda okuyabilirsiniz.

Yakın zamanda bir Western Digital veya SanDisk ürünü almayacağım.