Türk Hava Yolları üçüncü kez “Dünya Klasmanı” ödülünü aldı
Perşembe günü yapılan açıklamaya göre Türk Hava Yolları (THY), havacılık sektöründe misafir deneyimi ve hizmet kalitesinde küresel liderliği nedeniyle APEX World Class ödülünü üçüncü kez aldı.
2024 yılı APEX World Class havayolları arasında Türk Hava Yolları’nın yanı sıra Emirates, Japan Airlines, KLM Royal Dutch Airlines, Qatar Airways, Saudia, Singapore Airlines ve Xiamen Airlines yer alıyor.
APEX’e göre, ödülü kazanan havayolları, kapsamlı bir hizmet kalitesi denetimi ile güvenlik ve sağlık gözetim girişimleri aracılığıyla değerlendirildiği üzere, olağanüstü müşteri hizmetleri sunarak konuk deneyiminde “gerçekten ustalaşıyor”.
Türk Hava Yolları Pazarlama Direktörü Ahmet Olmashtur, ödülün havayolunun stratejilerinin ve çabalarının başarısını gösterdiğini söyledi.
Şöyle ekledi: “Konforlu koltuklarımız, kişiye özel hizmetlerimiz ve misafirlerimizin ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik benzersiz tekliflerimiz, uçuş deneyimini olağanüstü kılma çabalarımızın bir parçasıdır.”
CEO’su Joe Leader, “Üst düzey uçuş deneyimleri dünyasında Türk Hava Yolları, mükemmellik modeli olarak beş yıldızlı havayolu statüsünün üzerine çıkarak APEX Class 2024’te dünyanın sayılı prestijli havayollarından biri olarak kazanıyor” dedi. APEX.
Türk Hava Yolları’nın uçak içi yemeklerine de övgüde bulunan Erdoğan, şunları söyledi: “Her yemek, bir Türk Hava Yolları uçuş şefinin dokunuşuyla, yıldızlı Anadolu semalarında mum ışığındaki partileri anımsatan, benzersiz bir lezzet yolculuğuna dönüşüyor. Ancak özgün ve görkemli. Türk mutfağı.” Hizmetlerinin özünü tam anlamıyla somutlaştıran, sıcaklık ve lüksün birleşimi olan konukseverlik.
1933 yılında kurulan Türk Hava Yolları, 429 uçaklık filosuyla 129 ülkede 344 noktaya uçuş gerçekleştiriyor.