Farkı tatmayacaksınız! Sainsbury'nin Noel arifesinde ailelere hindi teslimatını iptal etmesine öfke
Bir ailenin Noel yemeği, süpermarket zinciri Sainsbury's'in Noel Arifesi hindi teslimatını iptal etmesi ve onları masada süssüz bırakmasının ardından mahvoldu.
Süpermarket koleksiyoncuları da sipariş ettikleri jambonun stokta olmaması ve yerine sekiz dilim jambonlu sandviç konması nedeniyle Noel'in ertesi öğle yemeğinde sıkıntı yaşadılar.
Müşteri, orta boy hindi tacı ve 900 gramlık Sainsbury's Brunswick İngiliz jambonunu içeren siparişin daha önce 3 Aralık'ta verildiğini yazdı.
Sainsbury's tarafından sağlanan hizmetin “kesinlikle dehşet verici” olduğunu söylediler.
نشر على موقع X، تويتر سابقًا، في صباح عشية عيد الميلاد، كتب جاك رايس: “@sainsburys قام بإلغاء تاج الديك الرومي الخاص بي (الذي تم طلبه مسبقًا في 3 ديسمبر) عشية عيد الميلاد وكذلك لحم الخنزير المشترك ولكن تم استبداله بأربع شرائح من Domuz.” Kesinlikle korkunç.
Bay Rice, tek alternatifi olan Sainsbury's'ten aldığı e-posta makbuzunun bir fotoğrafını paylaştı.
“Aşağıda bulunmayan öğeler için en iyi alternatifleri seçmeye çalıştık” dedi. Bu değiştirmelerden memnun kalmazsanız, bunları sürücüye iade edebilirsiniz, biz de size geri ödeme yaparız.'
Daha sonra, fiyatı 10 £ olan 900 gramlık domuz pirzolasının yerini, 120 gramlık dört paket Sainsbury'nin pişmiş İngiliz domuz pirzolasının aldığı belirtiliyor.
Şarküteri dilimlerinin fiyatı sadece 6,50 £ olup, alışveriş yapan kişinin takası sürdürmeye karar vermesi durumunda toplam 3,50 £ tasarruf etmesini sağlar.
Ancak Sainsbury's, ağırlığı 2 ile 3 kg arasında değişen taze hindi tacının yerine geçecek uygun bir ürün bulamadı.
Dün sabah onun öfkeli tweet'ine yanıt olarak Sainsbury'nin bir temsilcisi Bay Rice'a şunları söyledi: “Merhaba Jack, siparişinizle ilgili sorun için gerçekten üzgünüm.”
Size aşağıdaki bağlantı aracılığıyla tam adresinizi, e-posta adresinizi ve sipariş numaranızı içeren doğrudan bir mesaj gönderebilir miyim? Bunu sizin için araştıracağım.
MailOnline yorum almak için Sainsbury's ile temasa geçti ancak kimse hemen müsait olmadı.
