Dijital Ölümden Sonra Yaşam – Birisi Öldüğünde Sosyal Medya Hesaplarıyla Başa Çıkmak | Ölüm ve ölüm
Gavin Blomeley, annesinin ölümünden önce inanılmaz derecede organize olduğu için şanslıydı. Telefonunun şifresini ve tüm çevrimiçi şifrelerine erişimini içeren bir not bıraktı.
Blomeley, “Eğer bu şifrelere sahip olmasaydı ya da bu notun tüm şifrelerinin içinde bulunduğunu bilmeseydi, bunun ne kadar zor olabileceğini hayal edemiyorum” diyor.
“Notta annemin bankacılık, emeklilik, sosyal medya ve her şey dahil olmak üzere tüm şifreleri için alfabetik, formüle dayalı bir mantık vardı.”
Bir kişinin ölümünden sonra çevrimiçi yaşam ağını çözmek, kedere ve cenaze planlamasına stres katıyor ve günlük görevler çevrimiçi olarak tamamlandıkça giderek daha karmaşık hale geliyor. Göz önünde bulundurulması gerekenler arasında banka hesapları, e-posta hesapları, çevrimiçi faturalar ve akış aboneliklerinin yanı sıra çeşitli sosyal medya hesapları yer alır.
Hesapları hatırlamak veya silmek için tek bir çözüm veya tek bir yöntem yoktur. Google da dahil olmak üzere bazı şirketler artık iki yıl boyunca işlem yapılmayan hesapları siliyor ancak platformlar arasında bir tutarlılık bulunmuyor.
Melbourne Üniversitesi Ölüm Teknolojisi ekibinde dijital medya araştırmacısı olan Björn Nansen, “Facebook muhtemelen bazı açılardan oldukça ilerici ve bu alanda lider” diyor.
“Zamanla politikalarını geliştirdiler; Veliaht bir kişi atayabilirsiniz, böylece ölümünüz durumunda bu kişi isteklerinizi yerine getirebilir ve hesabınızı kapatabilir veya anıtlaştırabilir.
Nansen, diğer platformların aynı politikalara sahip olmadığını söylüyor.
“Yalnızca aynı eski geçici çözümleri uygulamanız gerekiyor; yani şifrelerinizi başkasının kontrol etmesine ve hesaplar ve içerikle ne yapılacağına karar vermesine izin verin. Çoğunlukla hizmet şartlarını ihlal ediyorsunuz.”
Hesaba yalnızca hesap sahibinin erişebilmesini sağlamak için biyometrik verileri kullanan iki faktörlü kimlik doğrulamanın kullanıma sunulmasıyla işlerin daha da karmaşık hale geldiğini söylüyor.
Nansen, çevrimiçi şirketlerin süreci basitleştirmesi gerektiğini, ancak daha fazla insanın vasiyetlerine yönergeler eklediğini ve bebek patlaması kuşağı vefat ettikçe bunun muhtemelen zamanla artacağını söylüyor.
“Ölümün zirvesi” olarak adlandırılan bir aşamaya giriyoruz. Bebek patlaması balonu, çok sayıda ölümün olacağı ve bununla baş edecek olanın her zaman bir sonraki nesil olacağı anlamına geliyor… Bu, soruna ilişkin farkındalığı artıracak ve potansiyel olarak değişimin gerçekleşmesine yardımcı olacaktır.”
Standards Australia'ya göre Avustralyalı yetişkinlerin yaklaşık %60'ı bir vasiyette bulundu ancak hepsi dijital miraslarını açıklamadı.
Sivil toplum standartları kurumu, bir akrabanın veya vefat eden kişinin hesabına erişim talebinde bulunması durumunda kuruluşların süreci nasıl yönetmesi gerektiğine ilişkin temel ilkeler ve yönergeler öneren, 35 ülkeden bir kuruluş grubunun parçasıdır.
Standards Australia'nın katılım ve iletişim genel müdürü Adam Stingemore, bunun, şirketlerin daha sonra kullanım şartlarına dahil edebileceği ortak bir tanımlar dizisi geliştirmek anlamına geldiğini söylüyor.
“Bunun gibi bir zorlukla yüzleşmenin en kötü zamanı, aileden birinin öldüğünü bildiğiniz ve taraflar arasında bir anlaşmazlığın olduğu zamandır” diyor. “Bu farklı platform türlerinde bunun önüne geçmek istiyoruz. Genel sorular var ve insanlar verilerine ve varlıklarına ne olacağına karar verebilirler.”
Nansen, diğer bir faktörün de ölen kişinin mahremiyeti ve kişisel mesajların ve içeriğin aile üyeleri tarafından görülmesini veya silinmesini isteyip istemedikleri olduğunu söylüyor.
“Karmaşıklık ve nüans var. “Çeşitli nedenlerden dolayı silmek istediğiniz veya belirli kişilerin görmesini istemediğiniz e-postalarınız, mesajlarınız, fotoğraflarınız veya videolarınız olabilir” diyor.
“Gerçekten kapsamlı olmak istiyorsanız, bu yalnızca dijital uygulayıcıya erişim ve talimat vermekle ilgili değildir; Farklı platformlarda ve farklı içeriklerde oldukça detaylı talimatlar olabiliyor.”
Blomeley, en iyi tavsiyesinin, vekaletnamenin önceden verildiğinden ve hesaplara erişimin yerleşik bir vasiyetnamede yer aldığından emin olmak olduğunu söylüyor.
Tüm şifreler kendisinde olmasına rağmen annesinin hesaplarını kilitlemenin zaman aldığını söylüyor. Annesini kaybetmenin acısını dindirmek birkaç hafta sürdü.
“Neyse ki hepimiz işten izin alabildik… ancak bunun, farklı koşullar nedeniyle bazı insanlar için çok daha karmaşık olacağını düşünüyorum.”