Amazon artık yeni Blink Mini ile müşteriler için üretimi durdurulan Bulut Kameralarını değiştiriyor • TechCrunch

0
Amazon artık yeni Blink Mini ile müşteriler için üretimi durdurulan Bulut Kameralarını değiştiriyor • TechCrunch

Amazon, bu yılın başlarında aldığı kararı takiben, artık durdurulan Bulut Kameralarını müşterilere yeni Blink Mini ile değiştirmeyi teklif ediyor. Cloud Cam ürün grubu kapandı Cihazla ilişkili mobil uygulamalar için desteğin sona ermesi. Perakendecinin Mayıs 2022’deki duyurusu sırasında Amazon, müşterilere yedek ürünlerini nasıl sipariş edecekleri konusunda bir yıllık Blink Abonelik Plus planını da içerecek bilgileri e-postayla göndereceğini söyledi.

Ancak bu e-postaların hemen ulaşmaması, müşterileri Amazon’un onları yanlış yönlendirdiği veya ulaştığında önemli bir e-postayı kaçırmış olabileceği konusunda endişelendiriyor.

Görünüşe göre, bu e-postalar sadece şimdi görünmeye başlıyor. Geçtiğimiz birkaç gün içinde Amazon Cloud Cam sahipleri, alternatif bir Blink ürünü siparişinin nasıl devam edeceğine dair talimatlar aldıklarını bildirdi.

E-posta, müşterilere destekleri için teşekkür eder ve sahip oldukları her aktif Cloud Cam cihazı için Amazon’un kullanıcılara ücretsiz bir Blink Mini ve bir Blink hesabı altındaki tüm cihazları kapsayan bir yıllık Blink Abonelik Plus planı sunacağını bildirir.

E-posta daha sonra Amazon’un kullanıcının hesabında etkin olarak tanımladığı Cloud Cam ürünlerini detaylandırır ve bir promosyon koduyla satın alma işleminin nasıl yapılacağını açıklar. Şirket, müşterilerin kodlarını kullanmak için 26 Ocak 2023’e kadar süreleri olduğunu söylüyor. Her sipariş yalnızca bir promosyon koduna izin verir, bu nedenle daha büyük Cloud Cam ayarlarına sahip müşterilerin değiştirmeyi düşündükleri her cihaz için ayrı ayrı kontrol etmesi gerekir.

Alternatif ürün olan Blink Mini, 1080p HD video, 2,4 GHz Wi-Fi, gece görüşü, hareket algılama ve iki yönlü ses özelliklerine sahip bir iç güvenlik kamerası sunuyor. Alexa ile de çalışır. Bu özellikler, 1080p HD video, gece görüşü ve iki yönlü ses de sunan Cloud Cam’a benzer.

E-posta notlarına göre, Amazon müşterileri, Amazon Geri Dönüşüm Programı aracılığıyla ücretsiz bir UPS gönderi etiketi sipariş ederek eski kameralarını da geri dönüştürebilir.

Ürünü satın aldıktan sonra, müşterilerin e-postalarına bağlı Amazon hesabına giriş yapmaları ve ödeme sırasında ücretsiz olarak görünecek olan Blink abonelik isteklerini göndermeleri gerekecek. (Abonelik planınızı etkinleştirmek için bir Blink hesabı gerekir – bu nedenle, ilk önce kurulana kadar bekleyin, aksi takdirde tam ücret alınır).

Bu abonelik, sahip oldukları kamera sayısına (üç, beş veya 10) ve ne kadar süreyle depolamak istediklerine bağlı olarak, aylık 6,99 ABD Doları, 9,99 ABD Doları veya 19.99 ABD Doları olarak üç katman arasından seçim yapabilen Cloud Cam kullanıcılarına geçmişte sunulanlardan farklıdır. videolar – Arka arkaya bir hafta, iki hafta veya bir ay. Blink Subscription Plus, yalnızca bir yerine sınırsız sayıda Blink cihazı için 60 günlük sınırsız video geçmişi sunan ayda 10 ABD Doları (veya yılda 100 ABD Doları) tutarında ücretli bir plandır.

Tabii ki, yalnızca bir kamerayla işlem yapan eski Cloud Cam müşterileri, ücretsiz yıl sona erdikten sonra Blink’in aylık 3 ABD Doları (veya yılda 30 ABD Doları) temel abonelik planına geri dönebilir.

Şirket ayrıca müşterilerine verilerini sonsuza kadar kaybolmadan önce Cloud Cam platformundan dışa aktarmaları için zaman tanıyor. 2 Aralık 2022’den itibaren müşteriler artık Cloud Cam veya ilgili uygulamaları kullanmak üzere olmayacak. O zamana kadar müşteriler isterlerse mevcut video kayıtlarını indirebilirler. Ancak bu tarihten sonra tüm video geçmişiniz silinecek, diye uyarıyor Amazon.

Müşterilerin içeriklerini dışa aktarmak için uygulamanın Kaydedilen Klipler bölümündeki her bir videoyu tıklaması ve ardından kaydı kaydetmek için indirme simgesine tıklaması gerekir.

Amazon, ilk olarak 2017’de piyasaya sürülen Cloud Cam’i öldürme kararının, şirketin akıllı ev serisi Alexa bağlantılı cihazların yıllar içinde büyümesi ve çabalarını diğer ürünlere odaklamaya karar vermesi nedeniyle geldiğini söyledi.

İlk Cloud Cam müşteri e-postası şöyle açıklıyordu: “Son beş yıldır sizin yardımınızla Cloud Cam, Alexa ile çalışan Amazon Key uyumlu akıllı kilitler için güvenilir bir iç mekan güvenlik kamerası ve merkezi olarak hizmet etti.” “Alexa akıllı ev cihazlarının sayısı artmaya devam ederken, çabalarımızı evinizi daha akıllı hale getiren ve günlük rutininizi basitleştiren Ring, Blink ve diğer teknolojilere odaklıyoruz.”

Alternatifler için e-posta bulmak için, gelen kutunuzda “[email protected]” adresinden “Cloud Cam hakkında önemli hatırlatıcı” konu satırına sahip bir mesaj arayın.

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir