Google Pixel: Google Pixel kullanıcıları, müşteri hizmetleri çağrılarını ‘tolere edilebilir’ hale getirecek bir özelliğe sahip
Müşteri hizmetleri çağrıları Bazen sinir bozucu olabiliyor. Uzun beklemeler, kaydedilmiş otomatik mesajlar, sıkıcı melodiler; bunların hepsiyle veya herhangi biriyle uğraşmak zorundasınız. Google Direct My Call adı verilen, müşteri aramalarını katlanılabilir hale getiren Pixel’e özel bir özelliğe sahiptir.
Google bir blog yazısında, “Aramamı Yönlendir, arama sırasında menü seçeneklerinde hızlı bir şekilde gezinmenize yardımcı olabilecek bir özelliktir” dedi. Örneğin, bazı havayolları ve büyük perakendeciler gibi uygun bir işletmeyi otomatik bir menü kullanarak ararsanız, Direct My Call, otomatik sesin söylediklerini görüntüler ve Pixel ekranınızda seçenekler sunar; ardından aramada gezinmek için her seçeneğe dokunmanız yeterlidir. Google’a göre artık Direct My Call’u bazı iş telefon numaralarıyla ücretsiz önek olmadan kullanabilirsiniz
Dikkate alınması gerekenler
Direct My Call, ABD’de Pixel 3a ve sonraki sürümlerde ve Birleşik Krallık’ta Pixel 6 ve sonraki sürümlerde İngilizce olarak mevcuttur. Diğer ülkelerde mevcut değildir.
Pixel telefonunuzda Direct My Call’u nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
Google bir blog yazısında, “Aramamı Yönlendir, arama sırasında menü seçeneklerinde hızlı bir şekilde gezinmenize yardımcı olabilecek bir özelliktir” dedi. Örneğin, bazı havayolları ve büyük perakendeciler gibi uygun bir işletmeyi otomatik bir menü kullanarak ararsanız, Direct My Call, otomatik sesin söylediklerini görüntüler ve Pixel ekranınızda seçenekler sunar; ardından aramada gezinmek için her seçeneğe dokunmanız yeterlidir. Google’a göre artık Direct My Call’u bazı iş telefon numaralarıyla ücretsiz önek olmadan kullanabilirsiniz
Dikkate alınması gerekenler
Direct My Call, ABD’de Pixel 3a ve sonraki sürümlerde ve Birleşik Krallık’ta Pixel 6 ve sonraki sürümlerde İngilizce olarak mevcuttur. Diğer ülkelerde mevcut değildir.
Pixel telefonunuzda Direct My Call’u nasıl etkinleştireceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Telefon uygulamasını açın.
- Sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayarak Diğer menüsünü seçin.
- Ayarları şeç.
- Aramamı yönlendir seçeneğini seçin.
- Çağrımı iletmeyi açık konuma getirdiğinizden emin olun. Değilse seçeneği açık konuma getirin. Pixel 3a veya sonraki bir modeli kullanıyorsanız, uygun otomatik sistem menü seçeneklerini duymadan önce ekranınızda görüntüleyen Daha Hızlı Menü Seçenekleri’ne de geçebilirsiniz.
- Artık otomatik ses sistemine sahip desteklenen bir hizmet numarasını aradığınızda, telefonunuz otomatik sesin ne söylediğini ve aralarından seçim yapabileceğiniz seçenekleri görüntüleyecektir.
- Sistemde gezinmek için istediğiniz seçeneğe dokunun veya ekranın altında görünen dijital menüyle etkileşim kurun.
- Bir telefon görüşmesi sırasında Direct My Call’dan çıkmak istiyorsanız ekranın sağ üst köşesindeki Kapat (X) öğesine tıklayın.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24401977/STK071_ACastro_apple_0001.jpg)
