Intel’in 13. ve 14. nesil işlemcilerindeki hasar, yakında yapılacak bir düzeltmeye rağmen kalıcı olabilir
Geçen hafta Intel piyasaya çıktı Tavsiye notu 13. ve 14. nesil yonga setlerini etkileyen çökme sorunlarının nedenini bulduğunu söyledi Şubattan beriŞirket, düzeltmenin Ağustos ortasına kadar bir mikro kod güncellemesiyle geleceğini söyledi.
Bu, yarım yıldır arızalardan bıkmış olan müşteriler için mutlu son gibi görünse de, bu o kadar basit olmayabilir.
Kardeş sitemiz, Tom DonanımAl-Arabiya.net kaynaklardan, merkezi işlem biriminin yüksek voltaj istemesinden kaynaklanan ve işlemcinin güvenli sınırlar dışında çalışmasına neden olan sorunun, geri dönülemez bozulmalara yol açtığını öğrendi.
Başka bir deyişle, gelecek yama CPU’ların gelecekte daha yüksek voltaj almasını engelleyecek, ancak zarar zaten pahalı işlemcinize verilmiş olabilir. Bu durum açıkça endişe vericidir, çünkü bu bozulma asemptomatik olabilir, yani sahipleri etkilenip etkilenmediklerini bilemezler.
Verge, yanıtlarla birlikte gelecekte etkilenen müşterileri nasıl desteklemeyi planladığı konusunda Intel’den onay istedi. Kelimenin tam anlamıyla sitede basıldılar.
Site, Intel’in bozulmanın kalıcı olduğunu doğrulamamasına rağmen sözcüsünün “kendisine sorduğumuzda bunu inkar etmediğini” belirtiyor. Ancak şirket bu tür herhangi bir ürünü geri çağırmayı planlamıyor ve satışları durdurmadı.
Düzeltmenin etkilenen ancak semptom göstermeyen çiplere yardımcı olup olmayacağı ya da bu CPU’ların “ödünç alınmış zamanda mı yaşadığı” sorulduğunda sözcü, şirketin bunun “etkili bir önleyici çözüm” olacağına olan güvenini vurguladı ancak görünmez bozulma hakkındaki soruyu atladı. .
Şirket sözcüsü şunları söyledi: “Yamanın şu anda etkilenen işlemciler için istikrarsızlıkla ilgili bazı iyileştirmeler sağlaması mümkündür; ancak 13. veya 14. nesil masaüstü işlemcilere dayanan sistemlerinde kararsızlık yaşayan müşteriler yardım için Intel müşteri desteğiyle iletişime geçmelidir.” Daha fazla yardım.”
Başka bir yerde bir şirket sözcüsü, 65W veya daha fazlasını tüketen 13. veya 14. nesil masaüstü CPU’ların “etkilenebileceğini” doğruladı. Ancak “bu, listelenen tüm işlemcilerin yüksek voltaj sorunundan etkileneceği (veya etkileneceği) anlamına gelmez.” Bu, Core i5-14600 gibi tehlikeye atılmış Core i5 CPU’ların kapısını açar.
En önemlisi, iki soru bu yazının yazıldığı sırada yanıtlanmamıştı; her ne kadar site yanıtların yakında verileceğinin sözünü vermiş olsa da, politika üzerinde henüz anlaşmaya varılmamış olması mümkün. İlk soru, garantinin 13. ve 14. Nesil parçalar için uzatılıp uzatılmayacağıyla ilgili, ikinci soru ise sorunun sayısallaştırılması zor doğası göz önüne alındığında, Intel’in herhangi bir RMA talebini karşılama konusunda ne kadar hoşgörülü olacağıyla ilgili.
The Verge’e göre Intel, işlemcinizle ilgili sorun yaşayıp yaşamadığınızdan emin değilseniz nasıl kontrol edileceğine ilişkin ipuçları için aşağıdaki videoya bakmanızı önerir.
Yukarıdaki ifade yamanın “kararsızlıkla ilgili bazı iyileştirmeler sağlayabileceğini” belirtse de, kararsızlıkla karşılaşırsanız değişim için Intel Destek ile iletişime geçmenizi öneririz. Asemptomatik arka plan bozulması olasılığına gelince, yapabileceğiniz tek şey umut etmek gibi görünüyor.
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24401977/STK071_ACastro_apple_0001.jpg)
