Kmart geri çağırma: Metal sandalyeler tehlikeler nedeniyle geri çağrıldı, mağazalarda tam para iadesi teklif edildi
Kmart, daha fazla tehlikeli olayın bildirilmesinin ardından ülke çapındaki dinlenme odalarında bulunan popüler bir mobilyayı yeniden geri çağırdı.
Metal sandalyeler ilk olarak 2016 yılında, sandalye ayaklarının iç alt kısmında “tutulması veya yırtılmasına” neden olabilecek bir kusurun keşfedilmesinin ardından geri çağrılmıştı.
Perakende devi, yakın zamanda bildirilen “birkaç olay” sonrasında Perşembe günü yeni bir geri çağırma yapmak zorunda kaldı.
Bir Kmart sözcüsü, “Kmart olarak ürünlerimizin kalitesini ve güvenliğini çok ciddiye alıyoruz, bu nedenle 2016 ürün güvenliği geri çağırma işlemini yeniden yayınlıyoruz” dedi.
“Geri çağırmanın başlamasından bu yana birçok olay yaşandı, bu nedenle müşterilerimizi uygun çözümü aramaya şiddetle teşvik ediyoruz.”
Kırmızı, beyaz ve siyah renkteki metal sandalyeler, Temmuz 2014 itibarıyla ülke genelindeki mağazalarda satıldı ancak ilk geri çağırma bildiriminin yayınlanmasının ardından Mart 2016’da raflardan çekildi.
Müşterilerin sandalyeleri herhangi bir Kmart mağazasında tam para iadesi için iade etmeleri teşvik edilir.
Alternatif olarak, sorunu çözmek ve sandalyelerin kullanımını güvenli hale getirmek için kullanılabilecek ücretsiz bir eklenti kiti sipariş edebilirler.
Fiş setini almak için satın alma belgesine gerek yoktur.
Geri çağırmadan etkilenen sandalyeler, sandalyenin altındaki etikette yer alan ve 42024705, 42122609 ve 42127949 kodlarını taşıyan anahtar sembolüyle tanımlanabilir.
Müşteriler daha fazla bilgi için Kmart müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir.