Kullanıcılar cep telefonlarındaki yanlış bilgilere karşı daha savunmasızdır
İkinci çalışmada araştırmacılar 241 üniversite öğrencisinden cep telefonlarını veya kişisel bilgisayarlarını kullanarak propaganda haberlerindeki ve kimlik avı e-postalarındaki yanlış bilgileri incelemelerini istedi. Araştırmacılar, katılımcıların materyalleri incelemek için harcadıkları zamanı ve katılımcıların kimlik avı e-postalarındaki kötü amaçlı bağlantılara tıklayıp tıklamadıklarını yeniden kaydetti; ancak bağlantılar onları gerçek bir kötü amaçlı web sitesi yerine daha sonraki bir ankete yönlendirdi. Araştırmacılar ayrıca katılımcılara materyali nasıl işlediklerini ve materyalle nasıl etkileşim kurduklarını ölçmek ve aldatıcı içerik konusunda şüphe duyup duymadıklarını belirtmek için sorular sordu.
Liao, “İlk çalışmamızda, cep telefonu kullanıcılarının bilgiyi daha hızlı işlemesi dışında bilgi işleme açısından iki cihaz arasında pek bir fark bulamadık” dedi. “İkinci çalışmada, daha çok yanıltıcı içeriğe odaklandık ve katılımcıların kötü niyetli bir bağlantıya tıklayıp tıklamadığı gibi gerçek davranışsal ölçümleri kaydettik. Bu, bilgileri yüzeysel bir şekilde işleyen insanlardan kaynaklanan zararlı etkileri görme olasılığımızın en yüksek olduğu yerdir, çünkü yanıltıcı içerikli “İnsanların gardını düşürmesi ve yanlış bilgiye daha az şüpheyle yaklaşmasının sonuçları çok ciddi olabilir.”
Sundar, insanların belirli cihazları belirli içerik türleriyle (örneğin mobil cihazlarda haber işleme ve bilgisayarlarda e-postaları işleme gibi) ilişkilendirme şeklinin sonuçlara yol açmış olabileceğini söyledi.
“Mobil cihazlarda durum şu: Bir uygulamadan diğerine geçmek gibi daha fazla iş yapmanız gerekiyorsa, daha fazla bilgi arama olasılığınız azalırken, PC'de e-posta gönderdiğinizde iş başındasınız demektir. modu” dedi. “Ve daha derinlemesine araştırmak isteyebilirler.” “Mobil kullanıcıların, önce bilgiyi doğrulama zahmetine girmeden yanlış bilgileri paylaşma konusunda hızlı olmalarının ve PC kullanıcılarının yapmamaları gereken bağlantılara tıklama eğiliminde olmalarının nedeni bu olabilir. ”
Pop-up uyarılarının, mobil kullanıcıları potansiyel yanlış bilgiler konusunda ve PC kullanıcılarını da kötü niyetli bağlantılar konusunda uyarmak açısından önemli olduğunu ekledi.
Araştırmacılara göre, bilgisayar kullanıcılarının kötü niyetli bağlantılara tıklama olasılığının daha yüksek olduğu yönündeki mantık dışı bulgudan cihaza özel yanıtlar da sorumlu olabilir. Liao, bilgisayarda yeni bir tarayıcı sekmesinde açılan ancak aynı ekranda açılıyormuş gibi görünen bağlantılara tıklamanın, kullanıcının uygulamalar arasında geçiş yapmak zorunda olduğu mobil cihazlara kıyasla daha kullanışlı veya daha kolay göründüğünü söyledi. PC kullanıcılarının antivirüs yazılımlarına daha fazla güvenebileceklerini ve kimlik avı e-postalarındaki bağlantıları gördüklerinde daha dikkatli olabileceklerini ekledi.
Liao, “İnternetteki tüm yanlış bilgiler nedeniyle bu riskleri kullanıcılara aktarmamız daha acil hale geldi” dedi. “PC tarafında, yeni bir bağlantıya sırf kullanışlı diye tıklamayın çünkü tehlikeli sonuçlara yol açabilir. Ayrıca cep telefonları sizi daha az uyanık hale getirebileceğinden, belki biraz yavaşlayın ve bilgileri işlerken daha dikkatli olun. Bu cihazlar.”
Florida Üniversitesi'nden Jinping Wang ve Elon Üniversitesi'nden Cheng Chen de bu çalışmaya katkıda bulundu.