Sıkıcı bir reklam yalnızca hedef kitlenizi sıkmakla kalmaz, aynı zamanda size paraya da mal olur
Sıkıcı reklamlar bildiğimiz, gördüğümüz ve muhtemelen suçlu olduğumuz bir şeydir. Bu sonuç için milyonlarca bahane var ve bu sizin hatanız değil. Potansiyel artan kazanımları kabul edip yola devam etmek kolaydır. İlgili taraflar memnun hissediyor ve her şey yolunda ve güvende. Ancak yakın zamanda bilmeniz gerektiğini düşündüğüm bir rapor okudum çünkü sıkıcı reklamları tamamen aydınlatıcı bir şekilde tartışıyor. Adı “Sıkıcı Reklamcılığın Olağanüstü Maliyeti” ve gerçekten önemli bir rapor çünkü bizi garip bir duruma sokuyor.
Sıkıcı reklamların ABD şirketlerine yılda 189 milyar dolara, İngiliz şirketlerine ise 13,29 milyar sterline maliyeti var. Yani, bunu Birleşik Krallık nüfusunun üçte birini oluşturan kazlara çevirin ve güvenlik açısından aşağıya yuvarlayın… birkaç milyar. Belki üç? Tonlarca şey. Rapor, üst düzey yöneticiler arasında takas edebileceğiniz daha sert ölçümleri ortaya çıkarmaya devam ediyor: Duygu temelli reklamcılık %23 daha yüksek satış büyümesi sağlar, müşteri kazanımında %25 artış sağlar, marka tanınırlığını %18 artırır ve %43 akılda kalıcılığı artırır . Liste uzayıp gidiyor. Sıkıcı reklamlar en riskli seçenek gibi görünüyor. Neden bu kadar çoklar? Bahaneler, bahaneler. İşte bazıları…onlar daha kolay. Daha güvenli. Aptalmışız gibi görünmememizi sağlıyor. Sadece biraz paramız var, o yüzden bunu tüm gerçekleri kanıtlamak için kullanalım. Reklamlarımız tedarikçilerimiz tarafından finanse edilmektedir (kısmen de olsa) ve onların parasını hafife alamayız. Devam edebilirim. Bazı mazeretler diğerlerinden daha geçerlidir. Ancak bizi can sıkıntısından kurtarabilecek tek şey kararsızlıktır. Bunnings’e bakın. Bazı reklamlar gerçekten sıkıcı ama o kadar çok var ki hatırlamadan edemiyorsunuz. Ancak Bunnings’in derin ceplerine sahip değilseniz, temelde bu şekilde doldurulmuş olursunuz. Trendlere meydan okuyan markalar Bir de Aldi var. Mükemmelliğe meydan okuyanı oynamak iş dünyasındaki herkesin bilinçli bir kararıdır. İşleri sıkıcı olmaktan çok uzak ve bu yüzden kimse onların aşağılık olduğunu düşünmüyor. Tüm süpermarketler bir partide olsaydı, büyük ihtimalle Aldi konuşmak isteyeceğiniz şirket olurdu. Cidden, risk bunun neresinde? Sizin de Aldi bütçeniz yok mu? Sorun değil. Koala, Petbarn veya Drummond Golf’e bir göz atın. Her birinin ayrı bir ses tonu var, kendi pazarını anlıyor ve sizi mutlu ediyor. Aldi kadar sıra dışı olmayabilirler ama mesele her zaman eğlenceli ya da umursamaz olmakla ilgili değil. İdeal olan, reklamların alakalı, ilginç ve ilgi çekici olmasıdır. Unutmayın siz müşteriniz değilsiniz. Markanız, teklifleriniz ve işiniz asla düşündüğünüz kadar ilginç olmayacak. Bu sizin hayatınız, sizin kişisel takıntınız ve size iyi para kazandırıyor ve siz de onu seviyorsunuz. Ancak siz tüketiciniz değilsiniz ve kesinlikle ilginç reklamlarınızın çok sıkıcı olduğunu düşünüyorlar. Peki sıkıcı olmayı nasıl bırakırsınız? Sıkıntının Olağandışı Maliyeti, ilgi çekici, duygusal içerikten ziyade tamamen rasyonel, satış odaklı mesajlarla ilgili olduğunda reklamcılığın arka planda kaldığını anlatıyor. Kanıt noktalarına ve kısa vadeli hedeflere takıntılı reklamlar, insanların dikkatini çekmek ve uzun vadeli marka sadakati geliştirmek için gereken duygusal uyarımdan yoksundur. Başka bir deyişle, can sıkıntısı, hoşlanmamaktan daha kötü bir şeye, yani göz ardı edilmeye yol açar. Can sıkıntısını durdurmak için reklamların duyguyu, dramayı ve hikaye anlatımını kucaklaması gerekir. Reklamlar, varsayımlara meydan okuyarak ve ayırt edici ve ilişkilendirilebilir karakterler, semboller veya başka şeyler kullanarak şaşırtmalı ve memnun etmelidir. Ama sanırım bunu zaten biliyorsun. Önemli olan ilgi çekici bir anlatı keşfetmeye çalışmaktır. Başarısız olabileceğini düşündüğünüz bir risk, başarısız olacağı kesin olan %98 risksiz bir seçeneğe göre çok daha az riskli bir tekliftir. İlginç yeni yaratımınız herkesi memnun etmeyecek, harika bir şey de asla memnun etmeyecek, ancak herkesi de sıkmayacak, bu da masaya para bırakmayı bırakabileceğiniz anlamına geliyor.