Türkiye'nin 112 isimsiz kahramanı iki depremdeki çabalarını anıyor

Türkiye, 6 Şubat'ta Güney Türkiye'yi vuran depremleri anarken, afet mağdurlarına önemli yardım sağlayan 112 Acil Çağrı Merkezi'ni yorulmadan işleten isimsiz kahramanlar dikkat çekiyor. Gece gündüz hiç dinlenmeden çalışan çalışanlar, o vahim günlerde yaşadıkları zorlukları ve duygusal anları anlatıyor.

Osmaniye 112 Acil İletişim Merkezi Müdürü Godusi Arık, depremden bir gün önce bir meslektaşının sağlık sorunları nedeniyle izne ayrıldığını belirterek, yaşadıklarını aktardı. Yokluğuna rağmen meslektaşı felaketi duyar duymaz geri döndü. Çağrı merkezi ekibinin özverisine vurgu yapan Arık, şunları düşündüğünü anımsattı: “Bugün bize ulaşamazlarsa işimizi yapmamış oluruz. Bu yüzden herkesin var gücüyle ödevini yapıp çağrıya gelmesini istiyorum. merkez.”

Deprem gününde çağrı merkezi benzeri görülmemiş bir 11.650 çağrıya yanıt verdi ve ekip, normalden on kat daha fazla çağrıya cevap verebildi. Bazı çağrılar çevre illere yönlendirilse de 32 kişilik ekip, 3 gün boyunca hiç dinlenmeden yorulmadan çalıştı.

Çağrı merkezi çalışanı Nilgül Çolak, deprem sırasında yaşanan korku ve yıkımı hatırlatarak, bu deneyimin duygusal duygularını paylaştı. Vatandaşlar yardım çığlıkları atarken, gelen çağrıların yürek parçalayıcı doğasını vurguladı. Artçı sarsıntılara rağmen Çolak ve meslektaşları yerlerinden hiç ayrılmadılar. Aileler ayrıca çağrı merkezinde de uyuyarak topluma hizmet etme konusundaki sarsılmaz bağlılıklarını gösterdiler.

Bir diğer çağrı merkezi çalışanı Fatih Korabaz ise depreme anında müdahale edilmesinden bahsederek ekibin dayanıklılığına ve özverisine dikkat çekti. Takviye ekipleri geldiğinde rahatlamayı ifade etti ve depremin yıkıcı etkisini kabul etti, ancak gerekli birimlere hemen bildirim göndererek rollerini yaptıklarını belirtti.

Adıyaman'da yaşanan depremin ardından enkaz altından kurtarılan 112. Acil Sağlık Ekibi üyesi Kamper Özkara, 2 saat sonra görevinin başına döndü.

Özkara, eşini ve çocuklarını kayınvalidesinin memleketine göndererek can güvenliğini sağladı ve hemen tıbbi müdahaleye ihtiyaç duymadan, dayanıklılık ve bağlılık göstererek görevine kaldığı yerden devam etti.

Bu kayıtlar, zorluklara rağmen göreve bağlı kalarak ikiz sarsıntıdan etkilenenlere kritik destek sağlayan 112 acil çağrı merkezi personelinin olağanüstü çabalarına bir bakış sunuyor.